Qué información recopilamos
Recopilamos solo lo necesario para que Ancla funcione y para que tu progreso se guarde entre sesiones y dispositivos:
Datos de cuenta Necesario
Tu correo electrónico, para crear tu cuenta y para que puedas iniciar sesión. No pedimos ni guardamos tu contraseña en texto plano.
Datos de uso de la simulación Necesario
Tus planes de ahorro, metas, montos de aportación, y las compras/ventas simuladas que registres dentro de la app.
Lo que NO pedimos ni guardamos: datos de tarjetas, cuentas bancarias reales, información de brokers externos, ni ningún dato que te conecte a dinero de verdad — porque Ancla nunca mueve dinero real.
Para qué usamos tu información
Usamos lo que guardamos exclusivamente para operar la app:
- Mantener tu sesión iniciada y que tus planes/simulaciones sigan ahí la próxima vez que abras la app.
- Calcular y mostrarte tu progreso frente a tus metas.
- Responder tus dudas o solicitudes cuando nos escribes.
No usamos tu información para publicidad dirigida, ni la analizamos con fines comerciales ajenos a hacer funcionar la app.
Con quién compartimos información
No vendemos tu información. Para operar, dependemos de estos proveedores de infraestructura:
Supabase
Guarda tu cuenta y tus datos de simulación en una base de datos. Cada usuario solo puede ver su propia información.
Alpha Vantage
Nos da precios públicos de mercado para mostrar en la app. Nunca le enviamos tu información personal — solo pedimos el precio de un símbolo (ej. "AAPL").
También consultamos el tipo de cambio USD/MXN con Frankfurter, un servicio público que tampoco recibe datos personales tuyos.
Cuánto tiempo guardamos tu información
Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si quieres que la eliminemos — cuenta y todos tus datos de simulación — escríbenos y lo hacemos.
Tus derechos (ARCO)
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes ejercer en cualquier momento:
- AccesoSaber qué información tuya tenemos guardada.
- RectificaciónCorregirla si está mal o incompleta.
- CancelaciónPedir que la eliminemos por completo.
- OposiciónOponerte a un uso específico de tu información.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos — ver contacto abajo.
Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información (control de acceso por usuario, infraestructura con cifrado en tránsito). Ningún sistema es infalible al 100%, pero como Ancla no maneja dinero real ni datos financieros sensibles, el riesgo en caso de un incidente es mucho menor que en una app bancaria o de inversión real.
Menores de edad
Ancla no está dirigida a menores de 18 años. Si eres padre o tutor y crees que un menor a tu cargo creó una cuenta, escríbenos para eliminarla.
Cambios a este aviso
Si actualizamos este aviso de forma importante, lo vas a ver reflejado aquí con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisarlo de vez en cuando.